Metodológia, technológia Scrum (metóda projektového riadenia). Scrum v jednoduchom jazyku

Sprint (alebo iterácie) je základná jednotka vývoja v Scrume. Sprint je špecifický timebox, teda obmedzenie na určitú dobu. Trvanie je vopred stanovené pre každý šprint a zvyčajne sa pohybuje od jedného týždňa do jedného mesiaca, pričom najbežnejší je dvojtýždňový šprint.

Pri riadení času časový box priraďuje každej naplánovanej činnosti pevné časové obdobie, nazývané časové okno. Niektoré prístupy projektového manažmentu využívajú časový box. Používa sa aj na individuálne použitie pri riešení osobných problémov v menšom časovom rámci. To často zahŕňa dodávky a termíny, čo zvyšuje produktivitu používateľov.

Každý sprint začína plánovaním aktivít, ktoré určujú smer sprintu, definovaním úloh v sprinte a hodnotením súladu s cieľmi sprintu. Každý sprint končí retrospektívnou revíziou sprintu, ktorá hodnotí pokrok s cieľom poskytnúť informácie zainteresovaným stranám a identifikovať zlepšenia pre ďalší sprint.

Scrum sa zameriava na prácu, ktorá je dokončená na konci sprintu. V prípade softvéru to s najväčšou pravdepodobnosťou znamená, že softvér bol plne otestovaný, zdokumentovaný a potenciálne pripravený na odoslanie.

Plánovanie

Na začiatku sprintu tím Scrum plánuje sprint pre:

Komunikácia na určenie rozsahu práce, ktorá sa očakáva počas tohto sprintu;
Výber položiek produktového backlogu, ktoré možno dokončiť v jednom sprinte;
Príprava sprintu, identifikácia práce potrebnej na dokončenie niektorých položiek produktového backlogu;
Definovanie časových okien – štvorhodinové limity pre dvojtýždňové šprinty (úmerné trvanie pre ostatné šprinty);
- Počas prvej polovice si celý Scrum tím (to je vývojový tím, Scrum Master a produktový vlastník) vyberá pracovné úlohy z Backlogu, ktoré je možné dosiahnuť v tomto Sprinte;
- V druhej polovici vývojový tím rozloží prácu (úlohy) potrebné na doručenie týchto položiek produktového backlogu, výsledkom čoho je validácia sprintu;
  - Niektoré položky produktového backlogu môžu byť rozdelené alebo preorientované, ak identifikovaná práca nie je dosiahnuteľná v tomto sprinte.

Potom, čo vývojový tím pripraví sprint, určí trvanie práce (zvyčajne prostredníctvom hlasovania) na dokončenie úloh počas sprintu.

Denný scrum začína v tej istej miestnosti. Toto centralizované umiestnenie pomáha tímu začať včas. Každý deň počas sprintu tím organizuje denný scrum (zvyčajne v stoji) so špecifickými pokynmi:

Denný Scrum. Všetci členovia vývojového tímu by sa mali pripraviť. Denný Scrum…
…začína načas, aj keď niektorí členovia tímu chýbajú;
...musí začínať každý deň na rovnakom mieste a v rovnakom čase;
...časovo ohraničené na pätnásť minút.
Môžu byť prítomní outsideri, hoci zvyčajne si iba scrum tím vymieňa názory na aktuálnu situáciu;
Zvláštnosťou denného stretnutia Scrumu je, že každý člen skupiny odpovedá na 3 stručné a jednoduché otázky:
- Moje splnené úlohy zo včera? Ako som pomohol vývojovému tímu dosiahnuť cieľ šprintu?
- Aké úlohy si dnes kladiem, aby sme spoločne dosiahli cieľ šprintu?
- Vidím nejaké obmedzenia, ktoré mne alebo vývojovému tímu bránia dosiahnuť cieľ šprintu?

Akékoľvek obmedzenie (napr. kameň úrazu, riziko, problém, oneskorenie závislosti, nerozumný predpoklad) identifikované na dennom scrum stretnutí by mal scrum master zapísať a preniesť na scrum board. Počas Daily Scrum Meeting nie je žiadna podrobná diskusia.

Recenzie a retrospektívy

Tím organizuje na konci sprintu dve podujatia: prehľad a retrospektívu sprintu.

Akcie tímu počas kontroly sprintu:

Kontrola dokončenej práce a plánovanie práce, ktorá nebola dokončená;
Prezentovaná hotová práca pre záujemcov (napríklad demo)

Pokyny pre Sprint Review:

Nedokončenú prácu nemožno preukázať;
Odporúčané trvanie: dve hodiny pri dvojtýždňovom šprinte (pomerne pre iné dĺžky šprintu)

V retrospektíve šprintu tím:

Odráža posledný šprint;
Definuje a odsúhlasí proces neustáleho zlepšovania činností.

Pokyny pre retrospektívy sprintu:

V retrospektíve šprintu sú len dve hlavné otázky: čo sa počas sprintu darilo? Čo sa dá v ďalšom šprinte zlepšiť?
Odporúčané trvanie – 1-1,5 hodiny pri dvojtýždňovom šprinte (úmerné k inému trvaniu šprintu)
Táto udalosť je priradená Scrum Masterovi

Okrem toho

Nasledujúce činnosti sa v praxi bežne vykonávajú, hoci ich nie každý považuje za základnú časť metodológie Scrumu:

Spresnenie nevybavených vecí

Spresnenie Backlogu (niektorí nazývajú Backlog Grooming) je neustály proces kontroly položiek Backlogu a zaistenia správnej priority a štruktúry Backlogu spôsobom, ktorý ukazuje, že úlohy sú dostatočne jasné a vykonateľné pre tím.

Nevybavené položky:

možno rozdeliť na niekoľko menších;
možno objasniť kritériá prijatia;
závislosti, nástupcov a prípravné práce môžu byť definované a dohodnuté technickým schválením.

Hoci to nie je základná prax Scrumu, zdokonalenie Backlogu bolo prijaté ako spôsob riadenia kvality položiek Backlogu s odporúčaným množstvom až 10 % času Sprintu.

Skrumáž skrumáží

Skrumáž skrumáží je metóda, ktorá umožňuje scrum prácu vo veľkom meradle pre viacero tímov pracujúcich na softvérovom produkte, poskytuje príležitosť diskutovať o pokroku a vzájomných závislostiach so zameraním na to, ako koordinovať vývoj softvérových aplikácií, najmä ak sa spoja v oblasti integrácie . Denný scrum míting pre každý tím, v závislosti od trvania, končí vymenovaním jedného člena tímu za zástupcu, ktorý sa zúčastní scrumov so zástupcami iných tímov. V závislosti od kontextu môžu byť zástupcovia technickými špecialistami aj scrum majstrami tímov.

Táto udalosť nie je len o aktualizácii a zhrnutí pokroku z rôznych Scrum tímov, zameriava sa na to, ako tímy pracujú kolektívne, akceptujú, zmierňujú alebo vyhýbajú sa akýmkoľvek rizikám, diskutujú o prekážkach, závislostiach alebo predpokladoch (RIDA), ktoré boli identifikované. Scrum sleduje tieto RIDA prostredníctvom vlastných dosiek Scrum, čo zvyčajne vedie k väčšej koordinácii a spolupráci medzi tímami Scrum.

Práca je štruktúrovaná podobne ako každodenné stretnutie scrumu a každý zástupca si pripraví odpovede na nasledujúce štyri otázky:

Aké riziká, obmedzenia, závislosti a predpoklady urobil váš Scrum tím, odkedy sme sa naposledy stretli?
Aké riziká, obmedzenia, závislosti a predpoklady podstúpi váš tím, kým sa znova stretneme?
Existujú nejaké nové riziká, prekážky, závislosti a predpoklady, ktoré spomaľujú váš tím alebo vám stoja v ceste?
Chystáte sa zaviesť nové riziko, prekážku, závislosť a predpoklad, ktorý bude brzdiť druhý tím?

Ako povedal Jeff Sutherland,

Keďže som Scrum pôvodne definoval ako Scrums (Ken Schwaber bol vtedy so mnou na IDX), môžem s istotou povedať, že Scrum of Scrums nie je “Meta Scrum”. Scrum of Scrums, ako som ho použil, je zodpovedný za dodanie pracovných verzií softvéru od všetkých tímov na konci sprintu alebo za vydania počas sprintu. Za to je zodpovedný Scrum Master. Scrum of Scrums je teda mechanizmus na rýchlejšie dodávanie softvéru.

Ak predtým bolo módne zariaďovať kancelárie „podľa Feng Shui“, teraz je to výlučne „podľa agilnosti“. Agile nie je len o farebných nálepkách, ktoré sú vhodné na označenie postupu práce (nálepky by sa skôr mali pripisovať konkrétne kanbanovému prístupu). Existuje však aj scrum – čo s tým má spoločné?

Najmä pre tých, ktorí sú zmätení v pojmoch, sme stručne preskúmali tieto pojmy a opýtali sme sa odborníkov, prečo by mala spoločnosť prejsť na nový systém.

Definícia

Agile (agilný vývoj softvéru, z angličtiny agile - agilný) je rodina „flexibilných“ prístupov k vývoju. Takéto prístupy sa tiež niekedy nazývajú rámce alebo agilné metodológie.

Agile vznikol v IT prostredí, ale potom sa rozšíril do ďalších oblastí – od priemyselného inžinierstva po umelú inteligenciu.

Keď používame Scrum s profesionálnymi tímami, často volíme 2-3 týždňový cyklus s retrospektívnymi stretnutiami, aby sme mali všetko pod kontrolou.

Ak hovoríme o tom, čo je agilita, obmedzil by som sa na túto frázu - je to súbor hodnôt, v rámci ktorých budujeme našu prácu s produktmi a procesmi v rámci organizácie.

(Managing Partner ScrumTrek Alexey Pimenov na Rusbase)

Slovo odborníkov

Vladimír Oveljan

Majiteľ a generálny riaditeľ Dostaevsky

V závislosti od úloh používame v rámci filozofie rôzne metódy - agile, scrum, kanban.

Scrum umožňuje rozvíjať u zamestnancov potrebné vlastnosti – proaktivitu, samostatnosť, organizáciu, komunikačné schopnosti a nadhľad. Hlavným bodom metódy je plnenie úloh v samoorganizujúcich sa tímoch, kde má každý svoju rolu a každý je zodpovedný za svoju časť práce. Pomocou Scrumu vykonávame personálne prieskumy a zostavujeme harmonogramy očakávanej rýchlosti dokončenia úloh.

Agile používame v internej komunikácii. Nedávno sme usporiadali ďalší šprint, aby sme odstránili meškanie zamestnancov. Všetci manažéri a špecialisti zapojení do projektu strávili celý deň na stretnutí, kde diskutovali o úspechoch, problémoch a nadchádzajúcich úlohách v novom sprinte.

Teraz vo firme aktívne implementujeme metódu kanban. Účelom zavedenia kanbanu je zvýšiť flexibilitu výroby a lepšie sa prispôsobiť meniacim sa požiadavkám trhu. V praxi nám táto metóda pomohla dosiahnuť konzistentnosť medzi skladovými zásobami a výrobkami skutočne používanými vo výrobe.

Vitalij Sotnikov

Kreatívny riaditeľ Bureau of Visual Communications "Chernika"

Iľja Šichalejev

Vedúci vývojár a Scrum Master iSpring

Scrum priniesol do nášho tímu rytmus a porozumenie – či ideme načas alebo nie. Vidíme rýchlosť práce tímu, nie je tu žiadny pocit neustáleho fakapu. Predtým boli situácie, keď pred tvrdými vydaniami scrum kamsi zmizol a všetci začali makať - teraz sme to stratili, je tu neustály pocit, že ideme načas. Ak sa vyskytnú riziká, v počiatočnom štádiu ich prerokujeme s PD, upravíme plán alebo nejakým spôsobom znížime rozsah úloh.

Práca sa stala transparentnejšou, pracovný deň sa začal zmestiť do 8-hodinovej normy a zdalo sa mi, že sme začali robiť viac. Chápeme, že keď máte pocit, že nemáte čas, máte pocit, že potrebujete viac pracovať – to má veľmi zlý vplyv na produktivitu, treba sa toho zbaviť.

Jevgenij Rossinský

Riaditeľ technológie v online kine ivi

Pre prehľadnosť a otvorenosť práce vývojového oddelenia sme zavesili špeciálnu tabuľu so značkami „urobiť“, „prebieha“, „recenzia“, „test“, „hotovo“, kde všetci členovia tímu lepia nálepky s úlohami. (v stĺpci „urobiť“) a po dokončení sa presunú do nasledujúcich bodov. A šťastný koniec je posledná bodka „hotovo“. To pomáha vytvoriť celkový obraz a umožňuje vám vidieť, na čom každý účastník pracuje.

Veľmi dôležitý bod metódy (a organizácie pracovného procesu): po schválení všetkých úloh („urobiť“) sa zoznam zablokuje. Takto nové prichádzajúce úlohy neodvádzajú pozornosť od procesu a nespomaľujú prácu.

Všetci účastníci tiež hodnotia každú úlohu z hľadiska času a materiálových nákladov, ktoré budú potrebné na jej splnenie. A čerešničkou na torte sú týždenné stretnutia v určitý čas (Daily Scrum), kde každý člen tímu v krátkosti porozpráva o tom, čo bude dnes robiť, čo robil včera (a či nenarazil na nejaké prekážky). To je dôležité na ceste k dlhodobým cieľom – takto môžete včas pochopiť, že je čas zmeniť stratégiu.

My v MakeRight.ru sme si nedávno užili čítanie knihy „Scrum. Revolučná metóda projektového manažmentu od Jeffa Sutherlanda. O čom to je? V skratke – ako zorganizovať dobre koordinovanú tímovú prácu.
Keď sme začali implementovať prvky Scrumu do praxe, dospeli sme k záveru, že myšlienky v knihe naozaj fungujú.

Je táto metóda taká revolučná, ako naznačuje názov? nevieme. Ale možno tí, ktorí knihu nečítali a nie sú oboznámení s metodikou, získajú množstvo užitočných myšlienok z nášho zhrnutia (zhrnutia). Takže…

Čo je Scrum. Podstata techniky

« Roztrhajte svoje vizitky. Zbavte sa titulov a titulov od manažérov a hierarchických štruktúr. Dajte ľuďom slobodu robiť to, čo považujú za správne, a možnosť prevziať za to zodpovednosť. Výsledky vás ohromia».

Tí, ktorí sú zapojení do projektového manažmentu, alebo jednoducho manažmentu, dobre vedia, aké ťažké je zorganizovať dobre koordinovanú tímovú prácu. Kvôli nedostatočnej koherentnosti sa plány neustále porušujú, harmonogramy zaostávajú za harmonogramom, rozpočet projektu sa nafukuje, peniaze a čas pretekajú medzi prstami, úlohy rôznych oddelení sa duplikujú, ľudia sa hádajú a nepomáhajú si, hoci by sa zdalo, že ich úsilie smeruje k dosiahnutiu rovnakého cieľa. Zákazníci sú navyše často nespokojní s finálnou verziou vytvoreného produktu.

Metodológia Scrum, ktorú vyvinuli Jeff Sutherland a Ken Schwaber, je navrhnutá tak, aby vyriešila všetky tieto problémy. Scrum je opakom klasického postupného prístupu k realizácii projektu. Metodiku Scrumu si osvojilo mnoho spoločností, či už z technologických odvetví, odkiaľ pochádza, ako aj z tradičných a dokonca aj neziskových. Prístup, ktorý je základom metodológie Scrumu, možno aplikovať na rôzne aktivity, ktoré si vyžadujú tímovú prácu.

Dôležitými vlastnosťami Scrumu je jeho flexibilita a zameranie na zákazníka, keďže predpokladá jeho (klientovu) priamu účasť na pracovnom procese.

Scrum nevyžaduje implementáciu žiadnych drahých nástrojov. Metodológia Scrumu sa dá stručne opísať takto:

Prvým krokom je vybrať si „Product Owner“ – osobu s víziou toho, čo sa chystáte vytvoriť alebo dosiahnuť.
Potom musíte zostaviť „tím“, ktorý bude zahŕňať ľudí, ktorí priamo vykonávajú prácu. Musia disponovať zručnosťami a znalosťami, ktoré pomôžu priviesť víziu produktového vlastníka k životu.
Musíte si vybrať “Scrum Master” – niekoho, kto bude monitorovať priebeh projektu, uľahčovať krátke stretnutia a pomáhať tímu odstraňovať prekážky pri dosahovaní cieľa.
Pri začatí práce musíte vytvoriť čo najúplnejší zoznam všetkých požiadaviek na produkt alebo cieľ. Položky v tomto zozname by mali mať prioritu. Zoznam sa nazýva Product Backlog. Počas trvania projektu sa môže vyvíjať a meniť.
Členovia tímu musia použiť svoj vlastný bodovací systém na vyhodnotenie každej položky z hľadiska obtiažnosti a nákladov na jej dokončenie.
Potom by mali účastníci, Scrum Master a Product Owner usporiadať prvé stretnutie Scrum, kde si naplánujú sprint – konkrétny čas na dokončenie časti úloh. Trvanie sprintu by nemalo presiahnuť jeden mesiac. Za každý šprint tím získa určitý počet bodov. Tím by sa mal neustále snažiť prekročiť počet bodov nahromadených za predchádzajúci šprint v novom šprinte, to znamená, že jeho cieľom je neustále prekonávať svoje vlastné výsledky - „zvýšiť dynamiku výkonu“.
Aby si všetci účastníci boli vedomí stavu vecí, musíte vytvoriť Scrum board s tromi stĺpcami: „To be done, or backlog“; "V práci"; "Vyrobené". Účastníci na tabuľu nalepia nálepky s úlohami, ktoré sa pri práci striedavo presúvajú zo stĺpca „Nezaplatené“ do stĺpca „prebieha“ a potom do stĺpca „hotovo“.
Denne sa koná scrum stretnutie. Ako hovorí Jeff Sutherland: "Je to pulz celého procesu Scrumu." Jeho podstata je jednoduchá – každý deň, na cestách, pätnásť minút, aby každý odpovedal na tri otázky: „Čo ste urobili včera, aby ste pomohli tímu dokončiť šprint?“, „Čo urobíte dnes, aby ste tímu pomohli dokončiť šprint? , "Aké prekážky stoja tímu v ceste?"
Na konci sprintu si ho tím prehodnotí – usporiada stretnutie, na ktorom účastníci hovoria o tom, čo sa robilo počas sprintu.
Po ukázaní výsledkov sprintu účastníci usporiadajú retrospektívne stretnutie, kde diskutujú o tom, čo sa tímu darilo, čo by sa dalo urobiť lepšie a čo by sa dalo zlepšiť práve teraz.

Nevýhody tradičného prístupu projektového manažmentu

Ako poznamenáva autor knihy Jeff Sutherland, tradičný prístup k realizácii projektu vo forme vodopádového modelu, ktorý zahŕňa postupné napredovanie k cieľu, má mnoho nevýhod. Celý proces je veľmi pomalý, často vznikajú nepredvídateľné ťažkosti a navyše sa často stáva, že zhotoviteľ vytvorí produkt, ktorý zákazníka vôbec neuspokojí.

Kaskádový model zahŕňa použitie Ganttových diagramov - grafov, ktoré označujú fázy práce a čas na ich dokončenie. Postup projektu je podrobne zmapovaný a každý krok práce je premietnutý. Predpokladá sa, že každá fáza projektu postupne prechádza do ďalšej - to je princíp kaskády.

Obrázok z www.quickiwiki.com

« S príchodom osobných počítačov v 80. rokoch 20. storočia bolo jednoduchšie vytvárať všetky druhy zložitých diagramov – a urobiť ich skutočne komplexnými – premenili sa na skutočné umelecké diela. Celý priebeh projektu je podrobne označený. Každý jeden krok. Akékoľvek štádium. Akýkoľvek dátum dodania. Skutočne, Ganttove diagramy robia hlboký dojem. Je tu len jeden problém: vždy sa mýlia – bez výnimky.».

prečo? Ako poznamenáva Jeff Sutherland, Henry Gantt vynašiel takéto grafy už v roku 1910. Rozšírili sa v prvej svetovej vojne. Avšak „každý, kto študoval históriu tejto vojny, vie, že ani výcvik pracovnej sily, ani systém organizácie nikdy neboli jej silnou stránkou. Nechápem, prečo sa koncept z prvej svetovej vojny stáva de facto analytickým dizajnovým nástrojom a používa sa aj v 21. storočí. Opustili sme princípy zákopovej vojny, ale jej „zákopové“ organizačné myšlienky zostávajú dodnes populárne.“

V moderných podmienkach je táto schéma nevhodná a podobná modelu politbyra Ústredného výboru CPSU, ktorý „veril“ správam, ktoré dostal v predvečer rozpadu Sovietskeho zväzu a ktoré mali len málo spoločného so skutočným stav veci.

« Dnes, rovnako ako v tých rokoch, sú správy aj naďalej dôležitejšie ako realita – a zjavne sú navrhnuté tak, aby ju opísali – ale ak sa zrazu objavia nezrovnalosti, potom sa vina pripisuje realite, nie diagramu.».

Plány sa rozpadajú na prach. Alternatívou je Scrum

Plány sú potrebné, ale podľa Jeffa Sutherlanda je ich dodržiavanie mimoriadne hlúpe, pretože pri konfrontácii s realitou sa všetky krásne tabuľky a grafy rozpadajú na prach. Preto je také dôležité vniesť do práce možnosť zmeny, objavovania a implementácie nových nápadov, čo sa v Scrume deje. Pomocou tejto techniky môžete eliminovať chyby vo veľmi skorom štádiu, pretože v Scrum sa práca vykonáva v krátkych cykloch - šprintoch a tiež udržiavať neustálu komunikáciu so zákazníkom, čo eliminuje vytváranie produktu, ktorý je pre neho nepotrebný.

Slovo scrum si autor požičal z hry rugby. to " označuje metódu tímovej hry, ktorá vám umožňuje zmocniť sa lopty a posunúť ju ďalej po ihrisku, čo si vyžaduje súdržnosť, jednotu zámerov a jasné pochopenie cieľa. Brawl je ideálny model pre úplnú interakciu hráčov" A to je presne to, čo si vyžaduje úspešná tímová práca.

Obrázok z brendanmarsh.com

Na rozdiel od tradičného prístupu, ktorý predpokladá kontrolovateľnosť a predvídateľnosť, zostavovanie plánov, tabuliek a diagramov, ktoré nikdy nefungujú, metodika Scrum umožňuje dosahovať ciele v jasne definovaných a krátkych cykloch (šprintoch).

« Každý šprint je vopred naplánovaný na špeciálnych stretnutiach. Účastníci odhadujú, koľko práce si myslia, že môžu urobiť, povedzme, počas nasledujúcich dvoch týždňov. Zo zoznamu prioritných úloh si vyberú ďalšie jednotky práce, ktoré majú dokončiť, a zapíšu si ich na lepiace papieriky, ktoré si prilepia na stenu. Skupina rozhodne, koľko jednotiek práce môže dokončiť v nadchádzajúcom šprinte.
V záverečnej fáze šprintu sa účastníci opäť spoja a navzájom si ukážu, čo dosiahli počas spoločného času. Pozerajú sa, koľko jednotiek práce napísaných na lepiacich papierikoch je skutočne dokončených. Nestíhaš všetko? To znamená, že pre tento sprint bolo vybratých príliš veľa úloh. Stáva sa to naopak – úloh je málo. V tomto prípade je dôležité niečo iné: skupina rozvíja zmysel pre vlastnú rýchlosť».

Keď sa všetci účastníci podelia o svoje pracovné výsledky, tím začne analyzovať všetko, čo sa robilo počas sprintu, no nezameriava sa na diskusiu o produkte, ale na to, ako bol vyrobený. " Ako zlepšiť spoluprácu v ďalšom sprinte? Aké boli prekážky v poslednom šprinte? Prečo sa nepohybujeme tak rýchlo, ako by sme chceli?" - to sú otázky, ktoré si kladú».

Tento prístup umožňuje všetkým účastníkom efektívne interagovať so zákazníkom aj medzi sebou, pochopiť správnosť svojho smerovania, súlad následnej práce so zadanými úlohami a zohľadniť chyby zistené v sprinte.

Ako zdôrazňuje Jeff Sutherland, pomocou Scrumu sa tímy učia stať sa „ultra efektívnymi“ a zvýšia svoju produktivitu o tri alebo štyristo percent.

Filozofia scrumu

Metodológia Scrum odráža autorovu vášeň pre japonské bojové umenia. Podľa neho v Japonsku „ Scrum sa nepovažuje za módny výstrelok. Japonci považujú Scrum za prístup k riešeniu problémov, za spôsob konania, za spôsob bytia – vo všeobecnosti za spôsob života. Keď učím ľudí túto techniku, často hovorím o svojich dlhoročných skúsenostiach v japonskom bojovom umení Aikido.».

Aikido a Scrum majú spoločné to, že sa dajú zvládnuť iba prácou, keď sa „vaše telo, vaša myseľ a váš duch spoja v jedno prostredníctvom neustáleho cvičenia a snahy o dokonalosť. Cvičením aikido rozumieme konceptu shuhari (Shu Ha Ri) – je to koncept bojových umení a zároveň indikátor úrovne zručností.“

Podstata tímovej práce v Scrume

Scrum je v prvom rade tímová práca. Autor identifikuje tri charakteristiky najlepších tímov:

nikdy nekončiace hľadanie dokonalosti;
autonómia - schopnosť sebaorganizácie;
multifunkčnosť. Prítomnosť rôznych špecialistov a kultúra interakcie a vzájomnej pomoci.

Stojí za to venovať osobitnú pozornosť multifunkčnosti. Autor uvádza príklad multifunkčného tímu špeciálnych síl – skupiny Alfa (A tím). Každý jeden je taký A-Team je navrhnutý tak, aby zabezpečil, že všetci jeho členovia budú mnohostrannými bojovými expertmi, čo im umožní vykonávať operácie od začiatku do konca. Vojaci špeciálnych síl neustále vykonávajú výcvik zameniteľnosti vo viacerých odbornostiach. Tím si musí byť istý, že ak zabijú oboch zdravotníkov, potom povedzme komunikačný špecialista bude schopný poskytnúť prvú pomoc zranenému kamarátovi. Významnou črtou, ktorá odlišuje prácu špeciálnych síl od akcií „bežných“ armádnych síl, je to, že Zelené barety nezávisle vykonávajú zhromažďovanie spravodajských informácií a operačné plánovanie. V ich praxi nie je dovolené prenášať štafetu z jednej jednotky na druhú - veď práve v takýchto „švách“ sa skrýva slabé miesto, kvôli ktorému dochádza k chybám.».

Aká by mala byť veľkosť tímu? Jeff Sutherland odporúča malé skupiny – asi sedem ľudí. Uvádza údaje, že ak skupinu tvorí viac ako deväť ľudí, rýchlosť jej práce klesá.

Okrem toho autor pripomína „Brooksov zákon“:

« Ak projekt nie je načasovaný, pridanie ďalšej pracovnej sily ho ešte viac zdrží.».

Vedúcim tímu je Scrum Master. Jeho zodpovednosťou je udržiavať stretnutia krátke, otvorené, pomáhať skupine prekonať prekážky, ktoré nám bránia v práci, viesť tím po ceste neustáleho zlepšovania a pravidelne hľadať odpoveď na otázku: „Ako môžeme ešte lepšie, čo už robíme dobre?"

Žiadny multitasking

Autor varuje pred multitaskingom – v skutočnosti nič také neexistuje, náš mozog nedokáže vykonávať dve akcie súčasne, jednoducho sa medzi úlohami prepína a celkový čas na splnenie každej z nich sa zvyšuje v porovnaní s tým, keby sme ich vykonávali striedavo. Metodológia Scrum naznačuje, že musíte dokončiť všetky úlohy jednu po druhej a nie „vyvážene riadiť päť projektov súčasne“.

« Tradičnou metódou pokusu urobiť všetko naraz skupina dokončí svoje tri projekty do konca júla. Ak k tomu tím pristúpi agilnou stratégiou, ako je Scrum, a bude pracovať na každom projekte jeden po druhom, čím sa minimalizuje čas a úsilie spojené s prepínaním kontextu, mohlo by to byť hotové začiatkom mája.».

Žiadne prepracovanie

Unavení zamestnanci sa viac rozptyľujú a dosahujú horšie výsledky v práci. Nedostatok energie vedie ľudí k impulzívnejším a zlým rozhodnutiam a ich efektivita klesá.

« Tento jav sa nazýva „vyčerpanie ega“. Myšlienka je taká, že akékoľvek rozhodnutie vyžaduje, aby ste vynaložili energiu. Je to zvláštny druh vyčerpania – necítite sa fyzicky unavení, no vaša schopnosť robiť správne rozhodnutia je znížená. Čo sa skutočne mení, je naša sebakontrola – naša schopnosť byť disciplinovaný, premýšľavý a zvažovať dôsledky.».

Záver: počas mimopracovnej doby sa uvoľnite, úplne sa dištancujte od práce a nabite sa príjemnými dojmami.

« Metodika Scrum znamená, že tí, ktorí ju aplikujú, prestávajú merať svoju prácu len podľa hodín. Hodiny odrážajú iba náklady. Merajte svoje výsledky lepšie. Koho zaujíma, ako dlho niekto niečo robí? Dôležité je len to, ako rýchlo a efektívne to bolo urobené».

Podstatou práce je plynutie

Scrum vám pomáha dostať sa do „flow“ – stavu najvyššej koncentrácie, keď robíte to, čo potrebujete, bez vynaloženia úsilia, bez toho, aby ste sa nútili alebo tlačili. Autor sa domnieva, že hlavnou vecou pre úspešnú prácu je dosiahnuť a zvládnuť tento stav. „Vo svojej práci musíte dosiahnuť to hlavné – riadenie toku, ktoré si nevyžaduje žiadne úsilie. V bojových umeniach alebo meditačných praktikách dosiahneme pocit jednoty v pohybe, ktorý nevyžaduje žiadne úsilie – je to energia, ktorá nami nerušene prúdi. Keď sledujete skvelých tanečníkov či spevákov, cítite, ako sa tejto energii podriaďujú. Musíme sa snažiť dosiahnuť takýto stav v našej práci.“

Ako to dosiahnuť? Za stavom flow je vnútorná disciplína.

« Žiadny pohyb by sa nemal plytvať».

Skrumáž a šťastie

Ľudia chcú byť šťastní. Ale Jeff Sutherland si je istý, že šťastie nie je nečinná existencia, ale jasný, bohatý a aktívny život. Scrum prispieva k šťastnému životu, pretože vám pomáha pracovať a konať produktívne.

Na konci každého sprintu majú účastníci retrospektívne stretnutie, na ktorom hovoria o svojej práci a presúvajú dokončené úlohy do stĺpca „Hotovo“ a potom diskutujú o tom, čo išlo dobre a čo sa dá zlepšiť. Nájdu hlavnú prekážku a vymyslia, ako ju opraviť v nasledujúcom šprinte. Toto je riešenie problému neustáleho zlepšovania.

« Ak sa pozriete len na metriky výkonu, nikdy nebudete vedieť o budúcich spomaleniach, kým sa veci nevymknú spod kontroly. Ak však pozorne sledujete index šťastia a všimnete si jeho pokles v tíme, okamžite si všimnete budúcu hrozbu, aj keď produktivita naďalej rastie. Boli ste upozornení na problém a chystáte sa ho čo najrýchlejšie vyriešiť».

Prvky scrumu

Šprinty

Ako je uvedené vyššie, na začiatku sprintu a na zabezpečenie otvorenosti a viditeľnosti musíte vytvoriť špeciálnu dosku a rozdeliť ju do troch stĺpcov: „Nezaplatené“; "V práci"; "Vyrobené". Pred každým sprintom si členovia tímu vložia do stĺpca Backlog lepiace poznámky s úlohami, o ktorých si myslia, že ich dokážu počas sprintu dokončiť. Počas sprintu ktorýkoľvek člen tímu, ktorý prevzal úlohu, prilepí nálepku zo sekcie „Backlog“ do stĺpca „In Progress“. Po dokončení úlohy prejdite do stĺpca „Hotovo“. Každý tak môže vidieť, na čom práve pracujú ostatní účastníci.

Obrázok z nyaski.ru

Je tu však dôležitá poznámka – „do stĺpca „Hotovo“ sa nič neprenesie, kým klient túto časť projektu neotestuje.

« Ďalší dôležitý aspekt sprintu: akonáhle tím schváli zoznam požiadaviek, úlohy z tohto zoznamu sú „uzamknuté“. Nikto nemá právo ich meniť alebo dopĺňať».

Autor to odporúča z dôvodu, že akékoľvek rušenie bude tím brzdiť.

Denné stretnutia

Ide o to, že sú držaní v stoji, každý deň v rovnakom čase, ich trvanie nepresiahne pätnásť minút a kladú účastníkom tri rovnaké otázky: „Čo ste včera urobili, aby ste pomohli tímu dokončiť šprint? Čo urobíte dnes, aby ste pomohli tímu dokončiť šprint?“, „Aké prekážky stoja tímu v ceste?“

Urobte to až do konca

V Scrume je dôležité naučiť sa cítiť rytmus tímu. Najhorší scenár je, keď na konci sprintu zostane niečo napoly hotové. Potom je lepšie s týmto podnikaním vôbec nezačínať.

« Boli vynaložené zdroje, úsilie, čas, peniaze, ale nedostali sa plne funkčný produkt».

Plánovanie v Scrume

Ako funguje proces plánovania v Scrume? Najprv si musíte urobiť zoznam všetkých vecí, ktoré ovplyvňujú váš cieľ. Potom ich uprednostnite. Ak nespĺňate časové a finančné limity, potom môžete jednoduchšie vyradiť posledné položky zo zoznamu.

Čo urobiť ďalej? Pri každej položke na zozname je potrebné posúdiť, koľko úsilia, času a iných zdrojov bude potrebné na dokončenie. Ako urobiť hodnotenie? Autor navrhuje škálu relatívnych hodnotení. Môžete napríklad porovnať úlohy „u psov“. Je tento problém jazvečík alebo retriever? Alebo možno nemecká doga?

Ale v každom prípade je pohodlnejšie nastaviť číselné hodnoty. Napríklad, " Jazvečík - jednotka; nemecká doga - trinásť; labrador dostal päťku a buldog trojku».

Autor tiež navrhuje použiť zaujímavú techniku plánovania pokru. Jeho podstatou je, že každý účastník plánovacieho procesu dostane balíček kariet s Fibonacciho číslami - 1, 3, 5, 8, 13 atď. Každá položka v zozname, jednotka práce, ktorá sa musí vyhodnotiť, je položená na stole. „Potom si každý člen skupiny vezme kartu, ktorej číslo podľa jeho názoru zodpovedá množstvu potrebného úsilia, a položí ju lícom nadol na stôl. Potom každý súčasne odkryje svoje karty. Ak rozdiel nie je väčší ako dve karty (povedzme päťka, dve osmičky a trinástka), tím ich jednoducho spočíta, vezme priemer (v tomto prípade 6,6) a prejde k ďalšiemu problému. Pamätajte, že hovoríme o odhadoch, nie o ťažkých plánoch. A hodnotenia malých fragmentov projektu. Ak je nezrovnalosť viac ako troch kariet, potom tí, ktorí umiestnili karty s najvyššou a najnižšou hodnotou, vysvetlia, prečo si to myslia. Potom sa hrá ďalšie kolo plánovacieho pokru. V opačnom prípade budú len priemerovať odhady, čím budú výsledky príliš približné.“

Požiadavky sú príbehy

S cieľom úspešne a jasne sformulovať zoznam požiadaviek na produkty a vytvoriť backlog pre každého, používa Scrum mimoriadny prístup. Namiesto jednoduchého zoznamu úloh sa zostavujú užívateľské príbehy - poviedky, ktoré obsahujú priania užívateľov k finálnemu produktu.

« Predstavte si, že píšete „prianie používateľa Amazon.com“. Testovací prípad vyzerá takto: „Ako spotrebiteľ chcem najväčšie kníhkupectvo na svete, kde si môžem kedykoľvek kúpiť akúkoľvek knihu.“

Tento popis dobre sedí na postavu Amazonky, ale príbeh je príliš vágny na to, aby sa s ním dalo veľa robiť. Musíme roztrieštiť našu históriu. Urobte to naozaj veľmi špecifické a funkčné. Tu je niekoľko vzorových používateľských príbehov, ktoré môžete napísať s ohľadom na online kníhkupectvo:

Ako spotrebiteľ považujem za vhodné vyhľadávať knihy podľa žánru, aby som rýchlo našiel tie, ktoré rád čítam.
Keď si ako spotrebiteľ vyberám knihy na nákup, chcem si každú okamžite vložiť do košíka.
Ako nový produktový manažér chcem mať možnosť sledovať nákupy našich zákazníkov, aby som vedel, aké knihy im mám ponúknuť.

Ide o profesionálne urobené priania užívateľa, ktorých charakter musí skupina brať do úvahy.“

Používateľský príbeh musí byť úplný, nezávislý od rôznych okolností a realizovateľný v praxi. Tieto kritériá naznačujú pripravenosť príbehu. Je tiež dôležité, aby sa príbeh dal posúdiť z hľadiska jeho uskutočniteľnosti.

Ako naplánovať šprint

V Scrume sa proces plánovania vyskytuje na začiatku každého nového sprintu a nazýva sa „plánovanie sprintu“.

« Všetci sa stretnú, prezrú si zoznam používateľských príbehov, ktoré sú už vo fronte na vykonanie; zistiť, koľko úloh môže každý člen skupiny prevziať; dôkladne zvážte, či budú môcť vybrané úlohy počas tohto sprintu uviesť do plnej pripravenosti; budú schopní zákazníkovi predviesť hotové jednotky práce a ukázať mu hotové funkcie produktu; Budú si môcť na konci šprintu povedať, že všetko zvládli?».

Potom tím jednohlasne hovorí: "Vpred!" - a ide sa do práce

Ale čo je práca? Rutina, povinnosť? Z pohľadu Scrumu je práca históriou. Čo to znamená? To znamená, že by ste mali predstaviť niekoho, kto potrebuje to, čo robíte; potom, čo to je, a nakoniec, prečo to ľudia potrebujú.

Tímy potrebujú poznať svoju dynamiku – koľko práce dokážu zvládnuť v jednom sprinte. To jej pomôže pracovať inteligentnejšie a odstrániť všetky prekážky, ktoré jej stoja v ceste.

« Dynamika x čas = výsledok. Vedieť, ako rýchlo idete, vám pomôže vedieť, kedy dorazíte do cieľa».

Otvorenosť vo všetkom

Scrum predpokladá transparentnosť všetkých akcií a procesov.

To je vyjadrené v trojstĺpcovej tabuli, ku ktorej majú prístup všetci členovia tímu.

« Tajomstvo je jed. Nič sa nedá utajiť. Každý by mal vedieť všetko, vrátane finančných údajov. Zahmlievanie je potrebné len pre tých, ktorí hľadajú svoj vlastný prospech.».

Stanovenie priorít

Toto je tabuľka, ktorú musí mať na pamäti každý podnikateľ. Podstatou práce je nájsť zlatú strednú cestu – vyvážený koncept medzi tromi extrémami:

Zvýrazňujete to, čo ponúkate. Potom existuje riziko, že sa vyrobí produkt, ktorý nikto nepotrebuje;
Ste trhovo orientovaný. Potom vás vaši konkurenti môžu predbehnúť alebo vás zničiť;
Vašou hlavnou túžbou je veľký predaj. Potom riskujete, že na trh uvediete priemerný produkt.

Nevybavené veci

Ako už bolo uvedené, Scrum backlog je zoznam požiadaviek a funkcií produktu, zoradený podľa dôležitosti úlohy. Môže obsahovať stovky alebo niekoľko úloh.

« Zmyslom vytvorenia backlogu je vytvorenie čo najúplnejšieho zoznamu požiadaviek na funkcie produktu. V skutočnosti nikto nebude vykonávať každú položku v rade, ale takýto dokument obsahujúci všetko, čo by v zásade mohol byť zahrnutý do koncepcie projektu, by mal byť vždy po ruke. Najprv sa vyberú niektoré požiadavky».

Ako si správne stanoviť priority?

„Aby ste to dosiahli, musíte zistiť, ktoré položky zoznamu:

majú najväčší význam pre postup prác na projekte;
najdôležitejšie pre zákazníka alebo budúceho spotrebiteľa;
prinesie maximálny príjem;
najjednoduchšie implementovať."

Jeff Sutherland poznamenáva, že je dôležité mať na pamäti, že na vašom zozname sú vždy úlohy, ktoré nikdy nebudete môcť urobiť. Musíte si vybrať tie, ktoré poskytujú maximálny úžitok s minimálnym rizikom.

Vlastník produktu

Scrum preberá tri úlohy: Scrum tím – realizátori konkrétnych projektov; Scrum Master je ten, kto monitoruje priebeh projektu a pomáha tímu riešiť problémy, a Product Owner je ten, kto rieši problémy s konceptom produktu a píše backlog.

« Scrum Master a tím sú zodpovední za tempo svojej práce a ako rýchlo dokončia projekt. Vlastník produktu je zodpovedný za zabezpečenie toho, aby sa efektívna tímová práca zmenila na ziskové výsledky." Produktový vlastník musí mať dôverné znalosti o trhu a musí mať právomoc rozhodovať.

To môže byť príliš veľká zodpovednosť pre jednu osobu, takže veľké projekty môžu zahŕňať tím vlastníkov produktov.

Minimalizácia rizík v scrume

Keďže Scrum poskytuje poskytovanie projektov krok za krokom, pomáha to minimalizovať riziká. Pomáha to rýchlo ukázať produkt klientovi a získať od neho spätnú väzbu.

« Metodológia Scrum je užitočná pre biznis, pretože rýchlo odpovedá na otázku: môžeme zarobiť peniaze, ak budeme robiť to či ono?»

Nemusíte míňať veľa peňazí, kým si uvedomíte, že niečo nefunguje.

Ako implementovať Scrum práve teraz

Jeff Sutherland odporúča začať zostavením tímu a vytvorením backlogu. Musíte si vypracovať koncept svojho produktu a začať ho rozdeľovať na úlohy. Nie je potrebné pridávať všetky požiadavky do backlogu naraz – môžete si na to vyhradiť týždeň. " Zatiaľ čo členovia vášho tímu vedú denné stand-up stretnutia a ranné sprinty, počas tejto doby môžete vytvoriť pomerne veľký backlog, aby ste tím zabavili na niekoľko sprintov dopredu. Nezabudnite to často kontrolovať, pretože tím začne zrýchľovať tempo a bude robiť viac práce, ako ste pôvodne plánovali».

Potom vytvorte navrhovaný akčný plán: položte si otázky: čo môžete implementovať v najbližších mesiacoch? Čo chcete stihnúť do konca roka? " Je dôležité si uvedomiť, že ide len o zmrazenie, takže sa príliš nenechajte uniesť plánovaním, len načrtnite svoje možnosti. Nezostavujete záväznú zmluvu, ale jednoducho si zapisujete svoje myšlienky o tom, čo sa vám časom podarí dosiahnuť. Verte mi, obraz sa zmení. Možno aj radikálne».

O nás

Zdieľame kľúčové myšlienky z najlepších kníh literatúry faktu. V našom

Metodológia scrumu. Ako riadiť projekty? Hodnotené Vladislav Čelačenko dňa 27. júla Hodnotenie: 4,0

Dobrý večer, milí kolegovia!

Premýšľali ste niekedy o riadení projektov? Ako zvládate svoj život, prácu alebo podnikanie? Ako dosiahnuť vysokú produktivitu, rýchle výsledky, transparentnosť procesov a flexibilitu?

Odporúčam vám zoznámiť sa s metodikou Scrum, ktorá vám pomôže dosiahnuť úžasné výsledky! Prečítajte si a prihláste sa!

Čo je Scrum?

Pri riadení projektov a ľudí vrátane nás samotných sa riadime niektorými zásadami. Buduje sa určitá štruktúra interakcie, kontroly, sledovania a zlepšovania pracovného procesu. Jednou z agilných metód riadenia je Scrum.

Scrum- metodika projektového manažmentu, ktorá sa používa, keď je potrebný flexibilný rozvoj. Metodológia kladie dôraz na kontrolu kvality vývojového procesu.

Scrum vznikol v roku 1993 ako prístup k vývoju softvéru. Dnes je zavedený do rôznych oblastí výroby a podnikania. Používa sa aj na dosiahnutie lepších výsledkov v živote jednotlivca.

Stojí za to povedať, že Scrum je iba prístup, ale nie akčný plán alebo pokyny, ktoré treba prísne dodržiavať. Táto metodika vám umožňuje dosiahnuť výsledky s minimálnymi nákladmi v krátkom čase. Najdôležitejšou charakteristikou Scrumu je flexibilita.

Tento prístup má aj svoje nevýhody: aktívna účasť zákazníka, ktorá nie je vždy možná, a. Ak sú obe tieto úlohy vyriešené a táto metóda vyhovuje vášmu tímu aj vám osobne, výsledok prekoná vaše očakávania.

Scrum projektový manažment – základné princípy

Pozrime sa na hlavné princípy projektového manažmentu Scrum, ktoré by ste mali dodržiavať, ak sa rozhodnete túto techniku vyskúšať. Nie je nutné striktne dodržiavať všetky zásady, pretože niektoré nemusia spočiatku vyhovovať vám alebo vášmu biznisu.

Vyberte si vizionára. Zvyčajne ide o vlastníka samotného produktu. Táto osoba má predstavu o tom, aký by mal byť výstup. Chápe, ako by malo byť všetko usporiadané, a je vodítkom celého projektu.
Vyberte Scrum Master. Je to osoba, ktorá rieši všetky malé a početné úlohy, organizuje krátke stretnutia a monitoruje realizáciu samotného prístupu.
. Nájdite tých, ktorí sú pre vás najvhodnejší na prácu na projekte. Scrum znamená malý počet účastníkov od 3 do 12.
Vytvorte nevybavené veci. Toto je zoznam všetkých požiadaviek na produkt podľa priority. Je zostavený s prihliadnutím na všetkých ľudí, ktorí sa podieľajú na tvorbe produktu.
Vyhodnoťte svoj zoznam úloh. Nechajte tím rozhodnúť, čo potrebuje a či je dostatok vedomostí, zručností a informácií na realizáciu každej z úloh. Nastavte si aj náročnosť každej úlohy, môžete to urobiť pomocou Fibonacciho čísel: 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21. Pri sčítaní a porovnávaní s minulými skúsenosťami je potrebné porovnávať počet bodov.
Naplánujte si šprint. Ide o krátkodobé preteky na 1 alebo 2 týždne, ktoré si tím sám naplánuje. Preberá sa určitý počet úloh, o ktorých tím verí, že ich zvládnu. Ak už bolo dokončených niekoľko šprintov, potom sa oplatí vziať do úvahy počet minulých bodov. Mala by existovať dynamika.
Viditeľnosť procesu. Je veľmi dôležité zachovať transparentnosť procesu, aby sa výsledky dosiahli čo najrýchlejšie. Ak to chcete urobiť, môžete vytvoriť dosku Scrum so stĺpcami: „treba urobiť“, „prebieha“ a „hotovo“. Poslúži vám na to bežná tabuľa v kancelárii alebo mobilná aplikácia Trello.
Denné stretnutia. Toto je stretnutie medzi Scrum Masterom a tímom, ktoré netrvá dlhšie ako 15 minút. Zaoberá sa niekoľkými základnými otázkami: „čo ste robili včera v šprinte“, „čo urobíte dnes, aby ste šprint dokončili“ a „aké prekážky čelia tímu“. Je to potrebné, aby Scrum Master rýchlo vyriešil akékoľvek problémy.
Prehľad šprintu. Toto je stretnutie, na ktorom tím odovzdáva svoje výsledky – to, čo nakoniec urobil na konci šprintu.
Stretnutie po šprinte. Na tejto diskusii musí byť prítomný každý. Hlavný dôraz sa kladie na zlepšovanie procesu, nie na hľadanie chybných a neriešiteľných prekážok. Čo sa dá zlepšiť? Čo pomôže urýchliť proces? Čo sa dá implementovať? a tak ďalej. Zaznamenajte výsledky do nevybavených úloh.
Ďalší šprint. Okamžite to začnite, berúc do úvahy minulé skúsenosti. Kontinuita, rozvoj a flexibilita sú najdôležitejšie parametre Scrumu.

Všetky tieto body spolu predstavujú Scrum. Ale toto je len prístup, nie metóda. Vylepšite ho tak, aby vyhovoval vám a vašej firme, buďte flexibilní.

Scrum projektový manažment si získava na popularite, používa sa na holandských školách, v Ugande na boj proti chudobe, v obrovskom množstve IT projektov, biznisu a ďalších oblastiach. Scrum a produktivita, preto ho odporúčam zaviesť do svojho života a/alebo podnikania aspoň na pár týždňov.

Tento prístup sleduje slobodu kreativity a zodpovednosti za vlastné výsledky, ktoré prinášajú úžasné výsledky. Nech ľudia tvoria, robia to, čo považujú za efektívne a správne, ale nech sú za to zodpovední. Skúste toto pravidlo aplikovať na svojich zamestnancov aj na seba. Uvidíme sa v ďalších článkoch! Veľa štastia!

My v MakeRight.ru sme si nedávno užili čítanie knihy „Scrum. Revolučná metóda projektového manažmentu od Jeffa Sutherlanda. Keď sme začali implementovať prvky Scrumu do praxe, dospeli sme k záveru, že myšlienky v knihe naozaj fungujú.

« Roztrhajte svoje vizitky. Zbavte sa titulov a titulov od manažérov a hierarchických štruktúr. Dajte ľuďom slobodu robiť to, čo považujú za správne, a možnosť prevziať za to zodpovednosť. Výsledky vás ohromia» .

Čo je Scrum. Podstata techniky

Dôležitými vlastnosťami Scrumu je jeho flexibilita a zameranie na zákazníka, keďže predpokladá jeho (klientovu) priamu účasť na pracovnom procese.

Scrum nevyžaduje implementáciu žiadnych drahých nástrojov. Metodológia Scrumu sa dá stručne opísať takto:

Prvým krokom je vybrať si Product Ownera – človeka s víziou toho, čo sa chystáte vytvoriť alebo dosiahnuť.
Potom musíte zostaviť „tím“, ktorý bude zahŕňať ľudí, ktorí priamo vykonávajú prácu. Musia disponovať zručnosťami a znalosťami, ktoré pomôžu priviesť víziu produktového vlastníka k životu.
Treba si vybrať "Scrum Masters"- niekto, kto bude sledovať priebeh projektu, facilitovať krátke stretnutia a pomáhať tímu odstraňovať prekážky pri dosahovaní cieľa.
Pri začatí práce musíte vytvoriť čo najúplnejší zoznam všetkých požiadaviek na produkt alebo cieľ. Položky v tomto zozname by mali mať prioritu. Zoznam sa nazýva Product Backlog. Počas trvania projektu sa môže vyvíjať a meniť.
Členovia tímu musia použiť svoj vlastný bodovací systém na vyhodnotenie každej položky z hľadiska obtiažnosti a nákladov na jej dokončenie.
Potom by mali účastníci, Scrum Master a Product Owner usporiadať prvé stretnutie Scrum, kde si naplánujú sprint – konkrétny čas na dokončenie časti úloh. Trvanie sprintu by nemalo presiahnuť jeden mesiac. Za každý šprint tím získa určitý počet bodov. Tím by sa mal neustále snažiť prekročiť počet bodov nahromadených za predchádzajúci šprint v novom sprinte, to znamená, že jeho cieľom je neustále prekonávať svoje vlastné výsledky - „zvýšiť dynamiku produktivity“.
Aby si všetci účastníci boli vedomí stavu vecí, musíte vytvoriť Scrum board s tromi stĺpcami: „To be done, or backlog“; "V práci"; "Vyrobené". Účastníci na tabuľu nalepia nálepky s úlohami, ktoré sa pri práci striedavo presúvajú zo stĺpca „Nezaplatené“ do stĺpca „prebieha“ a potom do stĺpca „hotovo“.
Denne sa koná scrum stretnutie. Ako hovorí Jeff Sutherland, „je to pulz celého procesu Scrumu“. Jeho podstata je jednoduchá – každý deň, na cestách, pätnásť minút, aby každý odpovedal na tri otázky: „Čo ste včera urobili, aby ste pomohli tímu dokončiť šprint? "Čo urobíte dnes, aby ste pomohli tímu dokončiť šprint?" "Aké prekážky stoja tímu v ceste?" .
Na konci sprintu si ho tím prehodnotí – usporiada stretnutie, na ktorom účastníci hovoria o tom, čo sa robilo počas sprintu.
Po ukázaní výsledkov sprintu účastníci usporiadajú retrospektívne stretnutie, kde diskutujú o tom, čo sa tímu darilo, čo by sa dalo urobiť lepšie a čo by sa dalo zlepšiť práve teraz.

Nevýhody tradičného prístupu projektového manažmentu

« S príchodom osobných počítačov v 80. rokoch 20. storočia bolo jednoduchšie vytvárať všetky druhy zložitých diagramov – a urobiť ich skutočne komplexnými – premenili sa na skutočné umelecké diela. Celý priebeh projektu je podrobne označený. Každý jeden krok. Akékoľvek štádium. Akýkoľvek dátum dodania. Skutočne, Ganttove diagramy robia hlboký dojem. Je tu len jeden problém: vždy sa mýlia – bez výnimky.» .

prečo? Ako poznamenáva Jeff Sutherland, Henry Gantt vynašiel takéto grafy už v roku 1910. Rozšírili sa v prvej svetovej vojne. Avšak „každý, kto študoval históriu tejto vojny, vie, že ani výcvik ľudských zdrojov, ani systém organizácie nikdy neboli jej silnou stránkou. Nerozumiem tomu, prečo koncept prvej svetovej vojny sa stáva de facto analytický dizajnový nástroj a používa sa aj v 21. storočí. Opustili sme princípy zákopovej vojny, ale jej „zákopové“ organizačné myšlienky zostávajú dodnes populárne.“

« Dnes, rovnako ako v tých rokoch, sú správy aj naďalej dôležitejšie ako realita – a zjavne sú navrhnuté tak, aby ju opísali – ale ak sa zrazu objavia nezrovnalosti, potom sa vina pripisuje realite, nie diagramu.» .

Plány sa rozpadajú na prach. Alternatívou je Scrum

Slovo scrum si autor požičal z hry rugby. to " označuje metódu tímovej hry, ktorá vám umožňuje zmocniť sa lopty a posunúť ju ďalej po ihrisku, čo si vyžaduje súdržnosť, jednotu zámerov a jasné pochopenie cieľa. Brawl je ideálny model pre úplnú interakciu hráčov". A to je presne to, čo si vyžaduje úspešná tímová práca.

Obrázok z brendanmarsh.com

« Každý šprint je vopred naplánovaný na špeciálnych stretnutiach. Účastníci odhadujú, koľko práce si myslia, že môžu urobiť, povedzme, počas nasledujúcich dvoch týždňov. Zo zoznamu prioritných úloh si vyberú ďalšie jednotky práce, ktoré majú dokončiť, a zapíšu si ich na lepiace papieriky, ktoré si prilepia na stenu. Skupina rozhodne, koľko jednotiek práce môže dokončiť v nadchádzajúcom šprinte.“ Na konci šprintu sa účastníci vrátia k sebe a navzájom si ukážu, čo dosiahli počas spoločného času. Pozerajú sa, koľko jednotiek práce napísaných na lepiacich papierikoch je skutočne dokončených. Nestíhaš všetko? To znamená, že pre tento sprint bolo vybratých príliš veľa úloh. Stáva sa to naopak – úloh je málo. V tomto prípade je dôležité niečo iné: skupina rozvíja zmysel pre vlastnú rýchlosť» .

Ako zdôrazňuje Jeff Sutherland, pomocou Scrumu sa tímy učia stať sa „ultra efektívnymi“ a zvýšia svoju produktivitu o tri alebo štyristo percent.

Filozofia scrumu

Aikido a Scrum majú spoločné to, že ich možno zvládnuť iba prácou, keď „ vaše telo, vaša myseľ a vaša duša sa spoja v jedno prostredníctvom neustáleho cvičenia a snahy o dokonalosť. Cvičením aikido rozumieme konceptu shuhari (Shu Ha Ri) - je to koncept bojových umení a zároveň indikátor úrovne zručností.» .