Не секрет, что любая социальная сеть сегодня - это огромное сообщество людей, которые проводят перед монитором, как минимум, по часу в день. Чаще всего каждый из участников любой социальной сети “просиживает” в ней по несколько часов, переписываясь с друзьями, просматривая развлекательный контент, читая какие-то новости и так далее. Все это время он остается “в пределах” данного сайта, являясь потенциальным рекламным контактом. Было бы глупо не использовать разные рекламные инструменты для монетизации и заработка на столь крупной аудитории.
Поэтому сегодня реклама в социальных сетях - это как мощный инструмент заработка (для владельцев групп и раскрученных страниц), так и канал для продаж своих товаров и услуг (для предпринимателей, владельцев бизнеса). И не использовать столь эффективный инструмент равноценно отказу от мощнейшего потока клиентов.
В этой статье мы постараемся чуть подробнее узнать о том, как работает реклама в социальных сетях. Для этого будут проанализированы разные форматы покупки рекламы в самой популярной российской сети “ВКонтакте”, а также собраны мнения некоторых рекламодателей, работающих с разными ее видами (для сравнения эффективности).
Что рекламируют?
Итак, для начала мы определимся с тем, для чего (чаще всего) используется реклама в социальных сетях. Кто ее покупает и с какой целью? Какие деньги готовы платить рекламодатели для того, чтобы получить свою долю трафика?
Если вы хоть раз заходили в “ВК”, то наверняка замечали слева на странице рекламный блок. Он устроен достаточно просто: сверху на нем - заголовок, предлагающий некий товар или услугу, ниже - картинка с логотипом компании или “лицом” - человеком, представляющим товар. Далее может идти текст (хоть это и опционально). На самом деле, форматы, в которых предлагается реклама в социальных сетях, достаточно разные, и вы могли встречать их все.
Чтобы понять, кто и зачем покупает место на странице “ВК”, следует понять аудиторию данного ресурса. Если учесть, что пользователей в данной социальной сети - миллионы, то можем сказать, что аудитория здесь достаточно разнообразная, и ее можно таргетировать при помощи разных фильтров. Вспомните сами: вы указываете в анкете на сайте свой пол, возраст, а также место учебы и работы. Рекламодатели, которым нужно продать любой продукт, могут настроить свое объявление таким образом, чтобы показывать его именно вам.
Поэтому и ответ на вопрос о том, с какой целью заказывается реклама “ВКонтакте”, может быть совершенно разным, ведь аудитория у сайта разная, а значит, есть всякие производители товара - компании, которым нужно внимание всех этих людей.
Другими словами, реклама в социальных сетях используется самыми разными представителями бизнеса, начиная от владельцев местного кинотеатра и заканчивая крупнейшим интернет-магазином белья. Все могут найти своего покупателя “ВКонтакте” (как и в любой другой сети) и “достучаться” до него при помощи своих объявлений.
Где рекламируют?
Безусловно, несмотря на разнообразие людей, проводящих время на своих любимых сайтах, их возраст, пол, уровень доходов и место проживания, разной бывает и реклама в социальных сетях. “ВКонтакте”, например, имеет более молодежный ориентир. А если говорить об “Одноклассниках”, то этот сайт относится скорее к аудитории постарше. Сайт знакомств “Мамба” вряд ли посещают дети и более взрослые люди, а также те, кто уже имеет свою вторую половинку. Здесь можно найти одиноких, ищущих приключений людей. То есть каждая социальная сеть имеет свое “ядро” - группу пользователей, объединенных какими-то общими признаками. На нее и следует ориентироваться в том случае, если вы осуществляете продвижение рекламы в социальных сетях того или иного характера.
Типы рекламы
Каждая социальная сеть использует свой рекламный формат. Часто сайты работают с разными типами, чтобы предоставить рекламодателю больше инструментов, с помощью которых можно “достучаться” до своего клиента. Достаточно сложно охватить все виды рекламных материалов, которые функционируют в Рунете, поэтому мы будем говорить о самой популярной сети - “ВКонтакте”. Здесь самая большая аудитория, а значит, и наиболее активный рынок рекламных услуг. Поэтому на ее примере мы и посмотрим, что собой представляет интернет-реклама в социальных сетях.
Блок объявлений
Классический и наиболее популярный, видимо, формат продвижения своих услуг - это размещение в боковом рекламном блоке объявлений. Находится последний на всех страницах сайта “ВКонтакте”, и увидеть его вы можете каждый раз, когда посещаете этот ресурс, с левой стороны. О нем мы говорили чуть выше.
Настраивается данный блок из рекламного кабинета, доступного всем пользователям. В нем можно менять такие установки, как формат оплаты (за клики или за 1000 показов), аудитория (пол, возраст, группы, предпочтения и масса других настроек), стоимость, внешний вид объявления (картинка и заглавие, картинка + заглавие и текст-описание) и другое. По сути, размещение рекламы в социальных сетях в специально отведенном блоке (а таковой имеется, вероятно, на всех площадках, так как это довольно распространенный формат) представлено специальным конфигуратором. Он и дает широкий выбор вариантов того, какой будет ваша реклама. Ваша задача - настроить его так, чтобы заинтересовать своего клиента, пополнить баланс кабинета и начать показывать рекламу.
Продвижение записей
Еще один интересный вариант предоставления информации о своих товарах - это рекламные записи. Их вы можете видеть в том случае, если открываете раздел “Новости”. Реклама услуг в социальных сетях при помощи таких записей - это распространенный способ продвинуть себя максимально “органично”, не вызывая раздражения у пользователей.
Вот сейчас на дворе 21 век стоит, развивается Интернет, все больше и больше людей валит сюда. По большей степени из-за чего это, как думаете? Правильно! Такой большой ажиотаж произвели социальные сети. Ежедневно Вконтакте посещает 60 миллионов человек, вы только вдумайтесь в эту цифру! 60 000 000 ЧЕЛОВЕК В ДЕНЬ! А Facebook и вовсе 700 миллионов! Именно по этому интернет-маркетологи так любят соц.сети!
Однако, рекламодатели любят социалки не только за количество людей, посещающих их, но и за точный таргетинг. Вспомните себя, когда регистрировались Вконтакте. Вы, наверняка, указывали там пол, возраст, любимые книги, фильмы, игры и тому подобное. А группы, на которые вы подписаны, расскажут о ваших интересах. Все это дает рекламодателю возможность как следует нацелится на свою аудиторию и получить больше прибыли, да еще и сэкономить.
SMM (social media marketing) — это процесс привлечения трафика с помощью социальных сетей, путем таргетированной рекламы.
Слово «target» в переводе с английского означает цель, мишень. То есть, таргетированая реклама направлена точно на определенную аудиторию. В общем-то любая реклама в Интернете таргетированая, но особенно часто так называют рекламу в социальных сетях.
Как разместить рекламу в социальных сетях?
Вот мы и плавно подошли к вопросу размещения рекламы в соц.сетях. Самое главное, что нужно иметь для того, чтобы разместить рекламу — это аккаунт. И деньги естественно. Больше ничего и не нужно. Работает таргетированая реклама как РСЯ, по крайней мере принцип тот же.
Рекламировать можно как свой сайт, так и группу или публичную страницу. Можно пользоваться разными способами: рекламные баннеры или запустить вирусный контент (видео, различные конкурсы). Суть всего SMM — сделать так, чтобы люди сами делились информацией о вашем товаре. Ну это в идеале, правда.
Реклама в социальных сетях размещается с помощью специальных сервисов рекламы, которые имеют социальные сети. Например, поможет встроенный сервис размещения объявлений, а вот, чтобы разместить рекламу в Одноклассниках необходимо воспользоваться сервисом Таргет@Mail.ru. Более подробно о том, как работать со всеми сервисами я буду рассказывать в следующих уроках. И начнем мы пожалуй со всеми любимой социальной сети Вконтакте. Поэтому подписывайтесь на обновления блога и получайте уроки по SMM прямо себе на почту бесплатно!
Добро Вам времени суток, дорогие друзья! Сегодня мы продолжаем с Вами тему привлечения с различных каналов Интернет-рекламы.
Как Вы помните, в прошлой статье мы с Вами говорили об и некоторых секретах и тонкостях этого эффективного рекламного инструмента. Уверен, Вы почерпнули для себя немало интересной и полезной информации, которую сможете успешно применить на практике.
Тема же нашего сегодняшнего включения «Качественная реклама в социальных сетях ».
Я решил разделить данную тему на 2 части. Слишком уж она масштабна. Поэтому сегодня речь больше пойдет о том, что вообще кроется за понятием «Качественная реклама в социальных сетях» и об основных преимуществах и недостатках продвижения партнерских программ в социальных сетях. Почему именно заработок на партнерских программах? Думаю, Вы не забыли, чему именно посвящена наша рассылка « ».
Я сейчас не буду говорить банальные вещи типа:
«Социальные сети сегодня приобрели огромную популярность и могут стать отличным инструментом для партнерского маркетинга и каждый уважающий себя манимейкер должен знать, как привлекать социальный трафик на свой или чужой сайт в качестве партнера.»
И т.д. Это и ежу понятно. Уверен, Вы эти фразы слышали не раз. Достаточно посмотреть небольшой ролик ниже и Вы ужаснетесь тому, чем стали социальные сети сегодня:
Раз уж мы решили затронуть эту такую злободневную тему, как качественная реклама в соцсетях, то, думаю, Вам стоить знать…
Что такое реклама в социальных сетях?
На самом деле существует 2 аббревиатуры, которые помогают понять, что кроется за понятием рекламы в социальных сетях. Давайте рассмотрим их.
SMM (Social media marketing) - это процесс привлечения посетителей и внимания к бренду или продукту через социальные сети.
То есть говоря иначе, это комплекс мер по использованию социальных сетей в качестве каналов для продвижения различных компаний и решения прочих бизнес-задач.
Уверен, Вы встречали на просторах различных социальных сетей официальные ленты и группы известных российских и мировых брендов. Вот это как раз и есть пример SMM-продвижения.
SMO (англ. Social media optimization, SMO) - оптимизация сайта под социальные сети или иначе говоря, комплекс мер, которые направлены на привлечение посетителей на сайт из социальных медиа источников: социальных сетей, блогов и т.д.
Здесь же дело обстоит чуть иначе. Главная задача SMO-продвижения — это сформировать сообщество по интересам внутри самого сайта, на который посетители приходят с социальных сетей. Здесь бОльшую роль играет не бренд, не имя компании или продукта. Здесь основа всего — качественный контент, который привлекает посетителей на сайт и превращает их в постоянных посетителей.
Но какое отношение это имеет к продвижению партнерских программ и заработку на них? — спросите Вы. Самое прямое и мы при желании и умении, как партнеры какого либо товара или услуги, можем использовать для этого как SMO, так и SMM-продвижение.
А если мы создаем качественный контент (видео, аудио, статья), выкладываем его в социальных сетях и люди переходят с контента на страницу нашего сайта, где размещена наша партнерская ссылка или же напрямую на официальный сайт нашего партнерского продукта или услуги, то это уже пример SMO-маркетинга.
Самые популярные социальные сети
На самом деле социальных сетей множество. Сотни. Может и тысячи. Но не обо всех мы знаем. А знаем, как правило, лишь о тех, что на слуху и тех, которыми сами пользуемся. Для продвижения партнерских программ больше всего подойдут 3 социальных сети. Со всеми тремя Вы, уверен, знакомы:
1) Довольно просты для пользователя
2) Включают в себя инструменты для манимейкера
3) Хорошо посещаемы (мягко сказано)
4) Трафик различного социального уровня (возможность найти целевой трафик)
Самая большая ошибка новичков
Много раз мне приходилось слышать:
«Вот зарегистрировался в одной партнерской программе. Кинул ссылки в соцсети. Уже 30 переходов и НИ ОДНОГО ЗАКАЗА».
Это смешно. Смешно полагать, что 30 кликов с соцсетей принесут Вам продажу. Тем более, если Вы рекомендуете её своим друзьям, которые понятия не имеют, что Вы рекламируете и как этот товар или услуга могут им помочь. Для рекламы в социальных сетях НУЖНА ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ . Даже если перейдут 2000 человек, не заинтересованных в Вашем партнерском продукте или услуге, то результат будет, скорее всего, равен нулю.
Мой хитрый способ рекламы в Твиттере
Но… это была очень хитрая схема. Немного расскажу о том, как я это делал…
Я создал аккаунт в твиттере. Находил аккаунты известных инфобизнесменов и добавлялся в фолловеры к людям, которые читали этого самого инфобизнесмена. То есть это были люди, которым была реально интересна тема инфобизнеса.
За пару дней я мог добавить пару сотен таких человек. Какой-то определенный процент добавлялись и ко мне в читатели. Это называется взаимный фолловинг.
Таким образом я мог добавить несколько тысяч человек, несколько сотен из которых читали меня. Ну, если и не читали, то, по крайней мере, видели некоторые мои сообщения в общей ленте.
Далее я писал различные сообщения. Они могли вести как на бесплатные курсы, тренинги, так и на продающие страницы. Но товары при этом были недорогие — 300-900 рублей. И обязательно — сообщения мои были более менее завлекающими. То есть очень большая часть читателей переходила по моим ссылкам. И были продажи. Их было немного — 5-7 в месяц, но они были.
Не знаю, как этот метод работает сегодня. Но, уверен, применять его можно. Поэтому мотайте на ус.
Рекламы в социальных сетях: основные преимущества
В первую очередь, конечно, хотелось бы коснуться преимуществ такого вида рекламы:
Во многих социальных сети рекламодатели могут показывать свои объявления строго ориентированные на целевую аудиторию. Такая реклама называется ещё таргетированной, когда Вы можете назначить пол, возраст, профессию, место проживания, семейное положение, увлечения посетителя. Это дает возможность показывать Ваши объявления только тем, кто будет заинтересован в рекламируемых Вами товарах и услугах.
Во многих социальных сетях у Вас есть возможность довольно глубоко анализировать процесс проведения рекламной компании, оценивать эффективность рекламной компании по многим параметрам и на основе этого анализа корректировать ход своей рекламной компании для достижения лучшего результата.
3) Большая аудитория
Как Вы знаете, социальные сети каждый день посещают миллионы пользователей, что дает огромный потенциал для рекламодателя. Ни один инструмент не может дать такого количества посетителей на Ваш сайт, партнерский продукт или услугу, как эффективная качественная реклама в социальных сетях. Если правильно использовать социальные сети и инструменты для рекламы, то в день можно получить десятки тысяч посещений и сотни партнерских продаж. Тут, ясно дело, не обойдется без специальных знаний и нехилого рекламного бюджета.
Минусы рекламы в социальных сетях
На самом деле, минусов, как и плюсов немало:
— Очень трудно фильтровать качественный трафик
— Нет четкого прогноза результата от запускаемой рекламной кампании
— Не знание инструментов для эффективной рекламы
Но многие недостатки можно свести к минимуму, если знать, как эффективно применять инструменты для рекламы и учиться этому. Это действительно так. Многие провалы при запуске рекламных кампаний происходят именно по причине того, что человек не знает, как правильно пользоваться инструментами для рекламы, тестировать рекламные объявления и в дальнейшем корректировать их.
Что лучше рекламировать в социальных сетях?
Извечный вопрос. И во многом он определяется тем, для чего вообще созданы социальные сети — для общения и развлечения. Поэтому чаще продаются товары развлекательного характера или же товары общего потребления. То есть, то, что интересно большинству. В целом. К примеру, сейчас, летом хорошо пойдет реклама маек 🙂
Опять же продукт или услугу для рекламы в социальных сетях нужно выбирать на основе того, как именно Вы будете рекламировать и что будете рекламировать. К примеру, вконтакте можно рекламировать товары и услуги с помощью своих собственных групп и пабликов, чужих пабликов и групп, а также через рекламную сеть самой социальной. В зависимости от выбора канала рекламы внутри самой соцсети и будут различаться рекламируемые товары и услуги. Более подробно об этом мы и поговорим в следующем нашем включении.
- Обувь
- Кредиты
- Онлайн игры
- Сервисы знакомств
- Сотовые телефоны
- Туристические услуги
- И т.д.
В следующем выпуске…
И в завершении просто хочется поднять Вам настроение и показать вот это забавное видео. Зацените, как зажигает Генсек 🙂
Друзья! Жду Ваши комментарии и дополнения! И, конечно, буду рад Вашим «лайкам».
Летнего Вам настроения и с праздником — Днем Независимости!
С уважением, Ваш друг и помощник Булат Максеев
Иллюстрация Depositphotos
Чтобы грамотно распределить бюджет, выделенный на размещение рекламных объявлений в социальных сетях, и получить желаемый эффект от проводимой кампании, менеджеру важно продумать каждый шаг по настройке рекламы. Специалисты проекта SocialKey Ads дают несколько рекомендаций, благодаря которым можно повысить результативность рекламной кампании.
Делайте ставки, господа!
1 . Выбрать оптимальный режим трансляции объявлений в разных соцсетях.
Большинство соцсетей предлагает выбрать режим для трансляции объявлений в зависимости от ставки, которая влияет как на охват аудитории, так и на вероятность показа ей объявлений рекламодателя. Чем выше ставка, тем чаще будет показываться объявление по сравнению с конкурентами. При выборе «оптимального» режима рекламодатель может рассчитывать на наиболее полный охват аудитории и низкое «соперничество» с объявлениями конкурентов.
Как видно из примеров, при выборе ставок необходим индивидуальный подход к каждой площадке.
2. Обращать внимание на охват аудитории и прогнозируемые результаты, а не рекомендуемые цены.
Охват аудитории позволяет оценить рекламодателю частоту показа объявлений той или иной группе людей. В среднем уникальному пользователю она показывается 4-5 раз. Если охват аудитории превышает 100 000, то прогнозируемая частота — 1,5-2 раза на человека. При небольшой аудитории (менее 10 000) — 15-20 раз на человека.
Социальные сети показывают рекламодателям прогнозируемый охват аудитории и рекомендуемые цены, исходя из выбранных настроек. Поэтому, чтобы рассчитать примерный бюджет, необходимо знать охват аудитории, средний CTR по соцсети и цену за клик. Расчет можно произвести по формуле:
Охват аудитории*Частота показа*Средний CTR по формату объявления соцсети*Цена за клик=Прогнозируемый бюджет
Встречают по одежке
Под словом «одежка» имеем в виду формат объявлений. Пользователи каждой социальной сети по-разному реагируют на различные форматы, от выбора которого зависит более 50% успеха рекламной кампании. Что мы видим на практике:
.jpg)
Для того чтобы охватить свою целевую аудиторию, продвижение необходимо во всех социальных сетях. При этом одним из самых конверсионных является формат, размещенный в ленте новостей Facebook (средний CTR=2,5%).
Это объясняется расположением объявления в ленте новостей, использованием широкоформатного изображения, полноценного описания в 90 символов, наличием дополнительных кнопок, призывающих пользователя к действию: «Подробнее», «Получить предложение» и т.д. Аналогичные форматы объявлений доступны в ВКонтакте и Одноклассники (средний CTR=0,4% и CTR=0,8%). Заметный отрыв по показателю CTR у Facebook связан с особенностями поведения аудитории (ее активное потребление контента из ленты новостей и лояльное отношение к нативной рекламе).
Как корабль назовешь…
Слоганы — один из важнейших инструментов влияния на покупательскую способность. Учитывая, что само объявление в соцсетях — это изображение + слоган, то становится понятно, чем рекламодатель может привлечь потенциальных покупателей. Рассмотрим этот прием на конкретном кейсе.
.jpg)
В примере с подписью «Первый взнос 3%» компания оставила потенциального покупателя в раздумьях: 3% — это хорошо или плохо, много или мало? И вообще, 3% от чего, от какой суммы? В итоге показатель кликабельности оказался достаточно низким — 0,09%. В случае с подписью «Первый взнос 99 000 руб.» — компания дает готовый ответ покупателю, сколько денег нужно для приобретения квартиры.
Разница в конверсии двух вариантов объявлений очевидна. Показатель кликабельности в первом примере выше в 4,5 раза, а количество совершенных целевых действий — более чем в 2 раза. Поэтому при выборе слогана или заголовка объявления, рекомендуем придумывать и выбирать такой, который бы снял дополнительные вопросы со стороны потребителя.
Не родись красивым, а креативным
При выборе изображения к объявлению многие рекламодатели показывают товар «лицом» или вовсе вместо продукта используют картинки с героями мультфильмов, красивыми женщинами/мужчинами и пр. Это не всегда положительно влияет на покупательскую способность. Эти способы, конечно, могут иметь свой эффект, но перед выбором изображений стоит задуматься об их эффективности и полезности для потенциального покупателя.
Например, для девушки, которая хочет сделать маникюр, важно видеть результаты работы мастера, а, к слову, не основателя бизнеса или любую другую отвлеченную картинку. Об этом говорят результаты рекламных кампаний ниже, где показатель кликабельности отличается в 1,5 раза.
Делу — время
.jpg)
При этом важно учитывать несколько факторов:
1. Структурирование выбранной аудитории: разница между возрастными группами должна составлять в среднем 5-7 лет. Увеличение или уменьшение разницы приводит к повышению ставки объявления.
2. География: нужно разграничивать кампании по разным регионам и городам-миллионникам. Это позволит значительно снизить затраты.
3. Тестирование различных форматов объявлений: стоит пробовать различные сочетания изображений и текстов, отключать те, что не эффективны и дорабатывать те, что приносят положительные результаты.
4. Использование ремаркетинга: установка кода ремаркетинга на конкретные страницы сайта позволяет значительно снизить затраты на рекламу за счет показа рекламных объявлений только тем пользователям, которые когда-либо уже посещали сайт рекламодателя.
Специалисты SocialKey Ads уверены, что эти примеры и рекомендации помогут менеджеру сократить время на поиск эффективных способов настройки рекламных кампаний в соцсетях, а значит — и сэкономить рекламный бюджет.
Текст: Оксана Момит, руководитель массовых продаж и клиентского сервиса проекта SocialKey Ads компании Digital Society Laboratory
Способна охватить многомиллионную аудиторию в считанные мгновения, ведь каждый третий человек тратит в день не менее полутора часов для просмотра информации в соцсетях. То есть люди ежедневно находятся под влиянием интернет рекламы, даже не подозревая об этом.
В процессе общения информационные данные могут содержать скрытую рекламу, обмениваясь такой информацией, пользователи получают сообщения о том или ином товаре или компании. Так определенный рекламный текст воздействует на конкретного потенциального клиента.
1) В интернете существует множество возможностей транслировать информацию для конкретной целевой аудитории. Если взять для примера рекламу в контакте, то здесь есть возможность выбора потребителей по полу, возрасту, статусу, месту жительства, интересам и прочему.
2) Реклама в социальных сетях может иметь скрытую форму, то есть ненавящевую для покупателя. Например, какой-то пользователь может невзначай упомянуть или оставить отзыв о какой-то фирме или товаре. зачастую действует именно такими методами.
4) Сегодня реклама в социальных сетях – это один из самых бюджетных видов реклам. Ее иногда используют даже фирмы с ограниченным бюджетом, поскольку есть возможность обойтись бесплатными методами.
5) Наконец, еще одно немаловажное достоинство – это возможность быстрого распространения. Реклама в контакте построена так, что позволяет каждому пользователю разметить в своем сообществе или у себя на стене понравившееся сообщение, для этого достаточно поставить «лайк» и рассказать друзьям. В одноклассниках такой кнопкой распространения служит «класс». Благодаря таким возможностям, любую информацию можно очень быстро распространить по соцсети.
Реклама в социальных сетях и ее особенности.
Размещение рекламы в социальных сетях обладает также своими особенностями, отличающими ее от других видов реклам, например, от объявлений в СМИ и на ТВ.
Интернет реклама в социальных сетях должна быть двухсторонней. Это означает, что для эффективности мало просто продвигать продукт внутри соцсети, нужно также использовать внешнюю раскрутку ресурса. То есть у компании должен быть сайт, оптимизированный под социальную сеть. Например, посетителю понравилась какая-то статья на вашем сайте, он должен иметь возможность поделится со страницы вашего ресурса этой новостью в соцсети. В то же время другой пользователь, увидевший в социальной сети вашего сайта должен иметь возможность посетить его, нажав на внешнюю ссылку.
Вторая особенность рекламы в сосетях – это привязка к аудитории. Даже самые эффективные рекламные слоганы не дадут отдачи, если будут направлены не на целевой сегмент. Поэтому выбор сегмента с потенциальными клиентами из общей массы пользователей – самый важный этап продвижения.
Реклама в социальных сетях – это, своего рода феномен века, ведь она может дать оглушительные результаты, а может пройти незаметно, может потребовать кучу финансовых вливаний, а может оказаться бесплатной и при этом не менее эффективной.
