Как открыть маникюрный салон с нуля, какой формат предпочесть и станет ли приносить данный бизнес прибыль? Такие вопросы интересуют каждого предпринимателя, решившего занять свою нишу в индустрии красоты. Для ответа на них следует разобраться, насколько бизнес востребован, какие услуги пользуются наибольшим спросом, и выяснить особенности его открытия и ведения.
Предприниматель еще на этапе планирования должен выяснить, насколько рентабелен и прибылен будет проект. Следует отметить, что маникюрный салон — один из самых высокодоходных видов деятельности, поскольку даже при снижении личных доходов люди не перестают следить и ухаживать за собой. Среднестатистическая рентабельность маникюрного салона составляет 35%.
Уровень дохода, который будет приносить салон, зависит от выбранного формата. Можно открыть:
- Салон на дому. Его преимущество заключается в отсутствии необходимости арендовать помещение, поскольку мастер выезжает к своим клиентам или принимает их у себя дома. Но это приемлемо для мастеров, уже имеющих свою клиентскую базу.
- Нейл-бар. Такой салон представляет собой небольшую стойку, за которой находятся специалисты, и несколько стульев для клиентов. Располагать мини-студию лучше всего в торговых центрах — там достаточно большое количество потенциальных клиентов. Такой формат наименее затратен.
- Отдельный кабинет. Для открытия салона такого типа потребуется снять отдельное помещение. Преимуществами кабинета является возможность предоставления клиентам более широкого спектра услуг и реализация продукции для ухода за телом.
- Студия ногтевого дизайна. Она представляет собой аналог салона красоты, но оказывает исключительно маникюрные услуги.
- Полноценный салон. В нем клиент может получить целый набор услуг — клиент может привести в порядок волосы, посетить спа-процедуру и так далее.
Что нужно, чтобы открыть маникюрный салон?
Прежде чем решать организационно-правовые вопросы, следует выяснить, насколько востребован данный бизнес и будет ли салон конкурентоспособным. Большая часть женщин предпочитают делать маникюр именно в салоне, поэтому проблем с клиентами не возникает, а вот уровень конкуренции в данном бизнесе весьма высок. Чтобы завоевать доверие клиентов, потребуется нанять качественно выполняющих работу мастеров, и заняться этим стоит еще на этапе оформления бизнеса.
Маникюрный салон — бизнес, открытие и ведение которого сопряжено с определенными трудностями и требует вложения немалых денежных средств. Чтобы предприятие не стало убыточным, а приносило стабильно увеличивающийся доход, необходимо составить подробный и грамотный бизнес-план, в котором будут отражены суммы первоначальных и текущих инвестиций, уровень предполагаемого дохода, рассчитаны риски и расписаны способы получения дополнительной прибыли.
Бизнес-план
В бизнес-плане салона красоты следует максимально подробно описать каждый шаг оформления, открытия и ведения деятельности, в частности:
- Изучение состояния рынка услуг — насколько востребован бизнес, сильна ли конкуренция.
- Оценка собственных возможностей, выбор формата салона — определившись с этим можно рассчитать размер необходимых инвестиций.
- Регистрация салона в государственных органах и получение документации, разрешающей ведение деятельности.
- Составление маркетингового и финансового планов.
- Оценка рисков — здесь указываются причины, которые могут повлиять на уменьшение дохода, и варианты борьбы с ними.
Пошаговая инструкция
Чтобы самостоятельно открыть маникюрный салон, необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции как ИП или получить статус юридического лица (ООО) и определиться с системой налогообложения. После получения документов следует определиться с местом для салона и получить разрешительные документы в пожарной инспекции и Роспотребнадзоре.
Подбор помещения
В зависимости от формата маникюрный салон может располагаться:
- в квартире или доме мастера — такой вариант подходит для мастеров, работающих самостоятельно;
- в торговых центрах — это актуально для небольших «островков», которые пользуются большой популярностью;
- в салоне красоты — здесь можно открыть свой кабинет, взяв площадь в аренду;
- в отдельно стоящем здании — тут желательно открывать салон с широким спектром услуг.
При выборе помещения следует учитывать требования, которые предъявляют к нему государственные инспекции — на каждого работника должно приходиться не менее 6 квадратных метров площади и помещение должно быть оснащено коммуникациями. В помещении также требуется сделать ремонт — дизайн салона должен привлекать клиентов, поэтому жалеть денег на оформление не стоит.
Оборудование и материалы
Особое внимание следует уделить выбору мебели — она должна соответствовать дизайну помещения, быть удобной и практичной. Кроме того, она должна быть выполнена из таких материалов, которые можно подвергнуть санитарной обработке. Из мебели потребуются:
- Удобные кресла и диваны для мастеров и клиентов.
- Сейф для хранения денежных средств и документации.
- Стойка.
- Столы — по одному на каждого работника.
- Вешалки или шкаф для одежды.
- Телевизор для клиентов, ожидающих свою очередь.
Необходимо приобрести и минимальный набор оборудования — маникюрный набор, фрейзер, ванночки, кисти, УФ-лампа, стерилизатор, парафинотопка. Если финансы позволяют, спектр оборудования можно расширить по своему усмотрению. Также потребуется приобрести материалы — различные виды лаков, средства для их снятия, ухаживающие косметические средства, акрил/гель, расходные материалы (полотенца, салфетки, перчатки и прочие).
Подбор сотрудников
Если предприниматель сам не является мастером маникюра, ему потребуется нанять работников. При отборе кандидатов следует обращать внимание на тех претендентов, которые имеют значительный опыт работы, получили награды в данной сфере за победы в конкурсах. Не стоит нанимать курящих работников — часто клиенты отказываются от услуг, если от мастера исходит неприятный запах. Как правило, работники получают 50% от заработанных ими денег, а вторая половина денежных средств остается у бизнесмена. Для экономии предприниматель может сам исполнять обязанности уборщицы, бухгалтера, администратора.
Найти сотрудников можно через кадровое агентство, разместив объявления на тематических ресурсах и в социальных сетях. Также можно просто «переманить» сотрудника из другого маникюрного салона, предоставив ему более лояльные условия труда и высокую заработную плату.
Маркетинг
- раздавать и раскладывать по почтовым ящикам листовки;
- разместить объявления в СМИ;
- создать группы салона в популярных социальных сетях;
- разместить над входом привлекательную вывеску;
- создать для салона красиво оформленный сайт.
Отличным способом пиара является проведение различных розыгрышей, акций. Для постоянных клиентов стоит разработать систему скидок и прочих программ лояльности. Хорошую рекламу для салона могут сделать и работающие мастера, принимая участия в конкурсах по маникюру и побеждая в них. В первые месяцы работы рекламная акция должна проходить максимально активно. В дальнейшем, когда салон наработает репутацию, основным источником рекламы станет сарафанное радио — клиенты сами будут рассказывать о маникюрном салоне своим знакомым.
Средняя стоимость открытия маникюрного салона складывается из первоначальных и ежемесячных вложений. К первоначальным тратам относятся:
- документальное оформление деятельности — от 5 000 рублей;
- аренда и ремонт помещения — от 100 000;
- приобретение оборудования и материалов — от 150 000;
- реклама — от 25 000.
Текущие расходы состоят из:
- ежемесячной арендной платы — индивидуально, в зависимости от региона;
- уплаты налоговых отчислений и коммунальных платежей — от 10 000;
- выплаты заработной платы — не менее 15 000 на каждого мастера;
- платы за рекламу — от 5 000;
- закупки дополнительного оборудования и материалов — от 15 000.
Соответственно, средняя стоимость открытия салона составляет 310 000 рублей, к этой сумме необходимо прибавить зарплату сотрудников и арендную плату. В месяц маникюрный салон приносит своему владельцу прибыль в размере 200 000 рублей и больше, из которых не менее 60 000 — это чистая прибыль.
Маникюрный салон — прибыльный и достаточно стабильный вид бизнеса, не требующий на начальном этапе больших финансовых вложений. Чтобы он приносил стабильно растущий доход, необходимо предоставлять клиентам исключительно качественные услуги, нанимать ответственных и опытных работников, следить за соблюдением санитарно-гигиенических норм.
Концепция небольшого маникюрного салона (ещё их называют nail бары) стала популярна в условиях дефицита помещений под аренду и из-за того, что многим женщинам процедура часто нужна срочно. Как правило, в небольших маникюрных салонах могут также сделать педикюр и предложить чашку кофе посетителю во время ожидания.
В Москве и других городах работают несколько сетей маникюрных салонов, которые предлагают приобрести свою франшизу. Так, например, франшиза сети Лены Лениной обойдётся в 3 млн рублей, франшиза салонов «Пальчики» с учётом первого взноса и инвестиций в открытие будет стоить примерно 2,7 млн рублей. Большой партнёр избавит вас от необходимости выбора оборудования и материалов для салона (вы станете работать с оптовым поставщиком сети), поможет с продвижением и поиском клиентов. С другой стороны, открывая собственный салон, вы сможете, во-первых, сэкономить, во-вторых, не будете связаны многочисленными обязательствами и инструкциями.
По подсчётам H&F, для открытия небольшого маникюрного кабинета может потребоваться около 500 000-800 000 рублей, эти затраты могут окупиться примерно за год.
Помещение
Вам предстоит решить, сколько мастеров будет у вас работать, и, исходя из их количества, искать помещение в расчёте 8-10 м 2 на рабочее место для одного специалиста по маникюру. Обратите внимание на нестандартные варианты - павильоны в торговых центрах и помещения на первых этажах деловых центров. Именно в этих зданиях часто проводят время ваши клиентки. Санитарные нормы запрещают работать в подвалах. Аренда помещения в 30-60 м 2 может обойтись в 40 000-90 000 рублей в месяц.
Ремонт
Для ламп наращивания и сушки ногтей, а также для различных фрез придётся сделать по несколько дополнительных розеток на каждое рабочее место. В вашем салоне должно быть чисто и уютно, но никаких специальных требований к ремонту помещения маникюрной студии нет.
Документы
Вам не потребуется получать специальную лицензию на деятельность маникюрного салона, достаточно зарегистрировать ИП и оформить СЭС-документацию. С последним помогут сотрудники Роспотребнадзора, когда придут с проверкой. Все инструменты, которыми пользуются мастера, должны проходить процедуру стерилизации, об этом и о порядке её проведения можно ведомства. Также вам нужно будет заключить договор об утилизации ламп дневного света.
Другие расходы
Персонал
Как правило, мастера в маникюрном салоне работают за процент от стоимости проведения процедуры. В зависимости от договорённостей сам салон может получать меньше 50% от цены каждого маникюра. Все хотят заполучить известных мастеров с наработанной клиентской базой, чтобы не пришлось зазывать клиентов с улицы. Тем временем сами маникюрши неохотно устраиваются в неизвестный салон. В расходы на персонал стоит включить оплату работы администратора (или двух) и уборщицы.
Мелкое оборудование и постоянные расходы
Цена маникюрного стола колеблется от 3 000 рублей до 50 000 рублей. Найти столы ещё дороже тоже несложно. К столу нужно будет приобрести фрезы, лампы для наращивания ногтей, ванночки для рук, разнообразные подставки для лаков, кремов и инструментов, а также, возможно, понадобится маникюрная тележка для хранения другой косметики. Затраты на крупное оборудование могут встать примерно в 100 000 рублей.
Вам предстоит договориться с мастерами о том, кто будет покупать мелкие расходные материалы: лаки, кремы для рук, масло, пудры, антисептики, салфетки и пилочки. Если они захотят работать с вашими средствами, их покупка обойдётся почти в 100 000 рублей.
Продвижение
Благодарим за помощь в подготовке материала: , сеть маникюрных салонов «Пальчики» и компанию Nail bar
Иллюстрации: Наталья Осипова
Вот только у маникюра, уж простите за наш французский, есть один недостаток: ограниченный срок годности. Это заставляет девушек снова брать трубку, звонить своей любимой маникюристке и бежать к ней, сломя голову.
Именно поэтому нам, как людям предприимчивым, сразу приходит в голову закономерный вопрос: как открыть маникюрный салон и сколько это будет стоить? Отвечаем: для открытия небольшого маникюрного кабинета вполне может хватить 500 тыс. – 1 млн рублей. Если все пойдет хорошо и вам повезет с персоналом, эти затраты окупятся примерно через год.
Вообще, в сфере достаточно много компаний, в том числе сетевых. Есть и предложения по франшизам: например, широко известна франшиза студии маникюра Лены Лениной. Открывая студию маникюра под крылом именитой компании, вы можете стартовать под известным брендом и избавить себя от головной боли, связанной с необходимость подбора оборудования. С другой стороны, открывая свой салон маникюра и педикюра, можно прилично сэкономить, сделать все по-своему, а потом красиво продаться, не будучи связанным должностными инструкциями.
Перед тем, как начнем
А перед тем, как начнем, нужно определиться, какой салон маникюра мы, собственно, открываем. Основных вариантов всего два: кабинет маникюра и педикюра в собственном помещении в формате «около дома» или островной nail-bar в торговом центре, на пути следования основного трафика шопоголиков.
Отдельно стоит поговорить о такой штуке, как маникюр на дому. Этот вариант больше подходит для профи-маникюристок (или маникюристов, мало ли), если оные вообще читают наш сайт. Имея определенную базу своих постоянных клиенток, вы можете принимать их у себя или же выезжать к ним на дом: это самый удобный вариант для занятых и богатых леди.
Также стоит подумать о дополнительных услугах. Наращивание коготков – это хорошо. А девушкам, которые уже провели на себе множество экспериментов, сделали что-то не то, а теперь боятся идти к врачу, можно предложить лечение ногтей, всякие масочки, ванночки и SPA.
Основные риски: сильная конкуренция, необходимость хорошенько повозиться с персоналом, финансовый кризис у среднего класса.
“Пошаговая инструкция, как от открыть салон маникюра”
Местоположение
Где, по-вашему, должен открыться ваш маникюрный салон? Если вы внимательно читали предыдущий пункт, то уже знаете ответ на этот вопрос. Мы рекомендуем обратить внимание на относительно нестандартные варианты – первые этажи деловых и офисных комплексов, торговых центров, в общем, традиционные проходные места обитания нашей целевой аудитории. Главное, не суйтесь в подвалы: с санитарными нормами лучше не шутить.
Что же касается площади вашего маникюрно-педикюрного кабинета, то тут нужно танцевать исходя из количества мастеров: на каждое рабочее место должно приходиться примерно по 8-10 кв. м и по несколько розеток. Специальных требований к ремонту помещения нет, а вот о том, чтобы иногда отправлять своих девочек на дом к клиенткам все-таки стоит подумать.
Оборудование
Открыть салон маникюра и педикюра, конечно, полегче, чем салон красоты, однако, если вы новичок в сфере, вам придется познакомиться со множеством новых слов. Маникюрные столы, фрезы, лампы для наращивания ногтей, ванночки для рук, а также многочисленные подставки для лаков, маникюрные тележки, лаи, кремы, масла, пудры, пилочки, салфеточки – далеко не полный список того, что нам пригодится в процедурных кабинетах. Вообще, это, конечно, тема отдельной статьи – а если в ваши планы не входит разбор брендов, терминов и размеров пилочек, можете обратиться к специалистам. Главное, за всем этим не забудьте про компьютер, телевизор и диваны на ресепшн.
Кадры
Кадры – наше все, особенно, когда дело касается маникюра. Лучше всего брать относительно известных мастеров с наработанной клиентской базой: известно, что многие клиентки готовы следовать за своей любимой маникюристкой по салонам всего района и включают при этом режим сарафанного радио. Правда, для этого нужны связи да и сами маникюристки особого желания устраиваться в никому не известный салон не испытывают, так что выход один: не экономить на зарплате и проценте от стоимости проведения процедур, то есть сделать предложение, от которого они не смогут отказаться.
Документы и лицензии
Кто бы что ни думал и ни говорил, а маникюр – бытовая услуга. Поэтому, открываете ли вы экспресс-маникюр или полноценный кабинет маникюра-педикюра, вам не нужно получать специальную лицензию: достаточно зарегистрировать, скажем, ИП, оформить пакет СЭС-документации и, в случае если вам повезло отхватить свое помещение, разобраться с ЖЭКом и пожарниками.
Маркетинг
Самое лучшее продвижение для открывшегося с нуля маникюрного салона – это хорошее место с большой вывеской и хорошие специалисты с достойной репутацией. Поймав двух зайцев, можно выдохнуть спокойно: сарафанное радио даст о себе знать. Про великую лояльность клиенток вы уже слышали, так что прибавьте к этому то, что они готовы быстро разносить славу о вас и с удовольствием отвечать на вопрос «ой, какой классный маникюр, а куда ты ходишь?» Таким образом одна старая клиентка не только будет то и дело возвращаться сама, но и приведет 10 новых.
Впрочем, подливать масла в огонь вам никто не мешает: тут вам и дисконтные карточки постоянной клиентки, и «второй маникюр в подарок», и листовки в офисных центрах с визитками в гламурных кафе. Можно договориться с различными магазинами одежды, чтобы, при покупке на определенную сумму, они давали сертификат на бесплатное посещение вашего салона. А вообще, если вы все сделали хорошо, то быстро прославитесь в кругу и отбоя от клиентов не будет даже без лишней рекламы.
Резюме
Открыть салон красоты и педикюра гораздо проще, чем салон красоты. При этом, для старта можно уложиться в сумму до миллиона или открыть бизнес по франшизе и не мучиться по поводу брендинга и подбора оборудования. Для оформления салона лучше выбрать ИП, тем самым упростив ведение бухгалтерии и смягчив налоговую нагрузку. Но успех вашего бизнеса во многом будет зависеть от местоположения и специалистов, которые у вас работают – если вы сможете привлечь хороших мастеров, то от клиентов не будет отбоя, даже без лишней рекламы.